Forsatc Marketingفرصتك للتسويقتجربة تشبه التطبيق على الجوالمنصة عربية مرتبة للتجارة الرقمية والمحافظ والخدمات
ابدأ مباشرةتسجيل دخول سريع ثم متابعة الشراء أو المحفظة.
الألعابدخول
ملخص سريع

ما الذي تغطيه هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على الموقع العام ولوحات الحساب ذات الصلة والتطبيق المحمول المستخدم للوصول إلى خدمات فرصتك.

  • تشمل بيانات الحساب والطلبات والعمليات ورسائل الدعم وإعدادات الإشعارات.
  • الغرض الأساسي من المعالجة هو تشغيل الخدمة بأمان وتنفيذ الطلبات وتحسين الدعم.
  • يمكن استخدام هذه الصفحة كرابط الخصوصية الرسمي داخل Google Play Console.
البيانات

البيانات التي نجمعها

01

فئة بيانات

بيانات الحساب الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ونوع الحساب عند التسجيل أو تسجيل الدخول.

02

فئة بيانات

بيانات الطلبات والعمليات مثل الخدمة المطلوبة، تفاصيل التنفيذ، الرصيد، وسجل المعاملات المرتبط بالحساب.

03

فئة بيانات

بيانات فنية وتشغيلية مثل نوع الجهاز، معرّفات الجلسات، وسجل النشاط الأمني اللازم لحماية الحساب وتحسين الأداء.

  • بيانات الإشعارات مثل رمز الجهاز الخاص بالإشعارات الفورية عندما يفعّل المستخدم التنبيهات داخل التطبيق.
  • رسائل الدعم والمرفقات التي يرسلها المستخدم عند التواصل مع الإدارة عبر الموقع أو التطبيق.
الاستخدام

كيف نستخدم البيانات

  • إنشاء الحسابات، تسجيل الدخول، وربط كل مستخدم بالواجهة المناسبة لدوره داخل المنصة.
  • تنفيذ طلبات الشحن والبطاقات والخدمات الرقمية ومتابعة حالتها وإظهار السجل المرتبط بها.
  • إدارة المحفظة، التحقق من العمليات، ومنع الاستخدام غير المصرح به أو أي نشاط يهدد سلامة الخدمة.
  • إرسال التنبيهات المتعلقة بالطلبات والردود والدعم والإشعارات المهمة الخاصة بالحساب أو الخدمة.
  • الرد على طلبات الدعم، معالجة الشكاوى، وتحسين جودة الموقع والتطبيق وتجربة الاستخدام.
المشاركة

متى قد نشارك البيانات

  • مع مزودي الخدمات أو الشحن عند الحاجة لتنفيذ الطلب أو التحقق من صلاحية العملية.
  • مع مزودي الاستضافة أو البنية التقنية أو مزودي البريد والإشعارات بالقدر اللازم لتشغيل المنصة بشكل آمن.
  • عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي يفرض الإفصاح وفق الأنظمة المعمول بها.
  • لا يتم بيع البيانات الشخصية للمستخدمين أو تأجيرها لأطراف خارجية لأغراض تسويقية مستقلة.
الحقوق والحماية

حقوق المستخدم والاحتفاظ بالبيانات

01

حقوقك

يمكنك طلب التحديث أو الإغلاق أو الاستفسار عن بياناتك من خلال الدعم أو البريد الرسمي.

02

الإشعارات

يمكنك إيقاف إشعارات التطبيق من الإعدادات داخل التطبيق أو من إعدادات الجهاز في أي وقت.

03

الحماية

تُستخدم ضوابط تشغيلية وفنية مناسبة لحماية الحسابات والعمليات والسجلات المرتبطة بها.

  • مراجعة البيانات الأساسية المرتبطة بالحساب وطلب تحديث ما يلزم عند وجود خطأ أو تغيير.
  • طلب إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو من الجهاز نفسه متى أراد المستخدم ذلك.
  • طلب إغلاق الحساب أو حذف البيانات التي لا يلزم الاحتفاظ بها قانونياً أو تشغيلياً عبر الدعم أو البريد الرسمي.
  • التواصل للاستفسار عن أي بند خصوصية أو عن مدة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالحساب.
  • نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة، تسوية العمليات، دعم المستخدم، والوفاء بالالتزامات التنظيمية أو المحاسبية.
  • نستخدم ضوابط تقنية وإدارية مناسبة لحماية الحسابات والعمليات من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.
  • قد تتغير هذه السياسة عند تحديث الخدمات أو متطلبات التشغيل، ويُعد استمرار الاستخدام بعد النشر موافقة على النسخة الأحدث.
English

Privacy Policy Summary

Google Play does not require a separate English-only page if your policy is accessible and matches the app, but this English summary is included to make the same policy easier to review from the same public URL.

  • This policy applies to the Forsatc public website and the Forsatc Gold mobile app used to access account, wallet, telecom, digital product, and support services.
  • We collect account details, transaction and purchase records, support messages and attachments, technical identifiers, and notification tokens as needed to operate the service.
  • We use the data to authenticate users, manage accounts, process orders, operate the wallet, deliver support, and send important service notifications.
  • We do not sell personal data to third parties for independent marketing purposes.
  • Users can request updates, account closure, or deletion requests through support or by emailing info@forsatc.online.
How data is used

Operational Uses

  • Account creation, sign-in, and role-based access inside the platform.
  • Order processing, telecom and digital service execution, and transaction history display.
  • Wallet operations, fraud prevention, security controls, and abuse prevention.
  • Support communication, complaint handling, and product improvement.
  • Push notifications and account-related operational alerts.
  • Support and privacy requests: info@forsatc.online
  • Public privacy policy URL: https://forsatc.online/privacy-policy